이용약관
시행일: 2026년 2월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 비즈팩트(BIZPECT)(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 서비스 ChallWard(이하 "서비스")의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"란 회사가 제공하는 15분 간격 챌린지 참여 및 챌(C) 획득 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자를 의미합니다.
3. "챌린지"란 15분마다 열리는 참여형 이벤트로, 동의, 반응속도, 패턴 인식 등의 단계를 포함합니다.
4. "챌(C)"이란 챌린지 성공, 광고 시청 등을 통해 획득할 수 있는 서비스 내 가상 재화 단위를 의미합니다. 챌은 현금이 아니며, 회사가 정한 방법(기프티콘 교환 등)으로만 사용할 수 있습니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대해 효력을 가집니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 탈퇴)
1. 회원가입은 카카오, 구글, 애플 소셜 로그인을 통해 이루어집니다.
2. 회원은 언제든지 서비스 내 설정에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
3. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 보유 챌(C)은 즉시 삭제되며, 복구할 수 없습니다.
4. 탈퇴 후 30일간 동일 계정으로 재가입이 제한됩니다.
제5조 (서비스 이용)
1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
3. 챌린지는 15분 간격으로 제공되며, 참여 가능 인원에 제한이 있을 수 있습니다.
제6조 (챌(C) 정책)
1. 챌(C)은 챌린지 성공, 광고 시청 등 서비스 내 활동을 통해 획득할 수 있습니다.
2. 챌은 현금과 동일한 가치를 지니지 않으며, 회사가 정한 방법(기프티콘 교환 등)으로만 사용할 수 있습니다.
3. 부정한 방법으로 획득한 챌은 회수될 수 있습니다.
4. 회원 탈퇴 시 보유 챌은 소멸됩니다.
5. 챌의 획득량, 사용처, 교환 비율은 회사의 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.
제7조 (기프티콘 교환)
1. 회원은 보유 챌(C)을 사용하여 기프티콘으로 교환할 수 있습니다.
2. 기프티콘은 교환 후 취소 및 환불이 불가합니다.
3. 유효기간 내 미사용 시 자동 소멸되며 챌 환불은 불가합니다.
4. 기프티콘은 타인에게 양도할 수 없습니다.
5. 일부 매장에서 사용이 제한될 수 있습니다.
제8조 (광고 시청 보상)
1. 회원은 광고를 시청하고 챌(C)을 획득할 수 있습니다.
2. 광고 시청 보상은 광고 시청 완료 후 즉시 지급됩니다.
3. 광고 제공 여부 및 보상 금액은 광고주 및 회사의 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
4. 비정상적인 방법으로 광고를 반복 시청하는 경우 보상이 제한될 수 있습니다.
제9조 (금지행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 자동화 도구(봇, 매크로 등)를 사용하여 챌린지에 참여하는 행위
2. 타인의 계정을 도용하는 행위
3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
4. 부정한 방법으로 챌을 획득하거나 이를 시도하는 행위
5. 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위 (회사가 허용한 경우 제외)
6. 기타 관계 법령에 위반되는 행위
제10조 (부정행위 처리)
1. 회사는 부정행위가 감지된 경우, 사전 경고 없이 계정을 정지하거나 삭제할 수 있습니다.
2. 부정행위로 획득한 챌 및 보상은 회수됩니다.
3. 정지된 계정에 대한 이의신청은 고객지원(bizpect@gmail.com)을 통해 가능합니다.
제11조 (지적재산권)
1. 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(디자인, 텍스트, 이미지 등)에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 승인 없이 서비스 콘텐츠를 복제, 배포, 방송할 수 없습니다.
제12조 (면책 조항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 해킹, DDoS 공격 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대해 별도의 보상 의무를 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 통해 기대하는 수익이나 성과에 대해 보증하지 않습니다.
5. 기프티콘의 품질, 유효성 등은 해당 발행사의 정책에 따르며, 회사는 이에 대해 보증하지 않습니다.
제13조 (서비스 종료)
1. 회사는 경영상의 이유로 서비스를 종료할 수 있으며, 최소 30일 전에 공지합니다.
2. 서비스 종료 시 잔여 챌(C)에 대해 기프티콘 교환 등 사용 기간을 별도 공지합니다.
3. 공지된 사용 기간 내 미사용 챌은 소멸됩니다.
제14조 (분쟁 해결)
1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
3. 협의가 이루어지지 않을 경우, 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제15조 (기타)
1. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 이 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항은 유효하게 존속합니다.
비즈팩트(BIZPECT) | ChallWard
문의: bizpect@gmail.com